`문서관리의 마무리는 웹 리포팅이 책임진다.'
최근 전자문서관리시스템(EDMS)이나 전자문서교환(EDI) 등에 웹 리포팅툴이 적용되는 사례가 늘고 있다. 이는 기업 내 각종 전자문서를 체계적으로 처리ㆍ관리하는 수요뿐 아니라 이를 효과적으로 웹상에 띄우고 출력하는 기능이 요구되기 때문이다.
웹 리포팅툴은 기업ㆍ공공기관의 DB에 저장돼 있는 데이터를 활용해 각종 차트나 명세서, 발주서 등 보고서 표준양식을 만들어주는 도구다. 즉 인터넷상에서 다양한 양식의 보고서를 어떠한 환경에서도 동일한 양식으로 미려하게 출력해주는 솔루션이다.
웹 리포팅툴이 이처럼 중요시되는 것은 개인과 기업, 정부에 이르기까지 모든 전산 업무가 웹기반으로 전환되고 있기 때문이다. 기업의 개발업무 중 40% 이상이 리포팅 업무라는 통계가 있을 정도로 문서출력 업무는 중요하다. 문제는 과거 클라이언트ㆍ서버 환경에서 웹으로 전산환경이 바뀌면서 정적인 언어인 HTML이 회계전표나 기업 내 표준양식처럼 복잡하고 정교한 문서 출력을 지원하지 못한다는 데 있다.
이 경우 수많은 개발인력이 일일이 HTML 코딩을 통해 리포트 양식을 개발해야 하는데 이는 비효율적이고 사용자의 요구를 적절히 반영하지 못한다. 따라서 웹상의 리포트 제작 및 출력을 완벽하게 처리할 수 있도록 해주는 소프트웨어가 요구됐고, 이것이 웹 리포팅툴이다.
최근 전자문서관리시스템이나 전자문서교환(EDI) 등에 웹 리포팅툴이 적용되는 사례가 느는 것도 같은 맥락이다. 각종 전자 계약이나 조달 시스템의 운영에 요구되는 민원 서비스나 전자증명서 발급 등 업무를 웹을 통해 지원할 수 있기 때문에, 기업이나 정부는 물론 개인들도 우편비용과 이동비용 등을 절감할 수 있다.
한 국내 웹 리포팅 솔루션 업체가 지난해 구축한 서울시청의 사이버 세무종합서비스가 대표적인 예다. 이 프로젝트는 서울시 시금고인 한빛은행이 20억원을 들여 시정협력 사업으로 추진한 것으로, 인터넷 고지서 개발 및 출력 시스템에 웹리포팅 솔루션이 도입됐다.
사이버 세무종합 서비스는 웹을 통해 10여종의 지방세 영수증을 서비스한다. △고지된 세금 납부 및 확인 △주민세나 사업소세의 신고 납부 △납부한 세금 확인 등이 핵심. 이 시스템은 세계적으로 매우 성공적인 사례로 평가받고 있다.
이 시스템은 그간 지역별ㆍ세목별ㆍ단위업무별로 분산 처리돼온 업무를 납세자별 통합처리 방식으로 바꾸는데 크게 기여했다. 아울러 어느 구청에서건 세금고지서 발급 및 조회, 제증명 발급이 가능하도록 했다. 또한 시민들은 인터넷을 통해 세금을 납부하고 개인용 컴퓨터에서 바로 증빙자료인 영수증을 발급 받을 수 있게 됐다. 서울시청은 지난해 6월 부과되는 1분기 자동차세와 정기분 재산세 고지서를 이 시스템으로 통합 발송함으로써 발송건수를 기존 560만건에서 300만건으로 줄이고, 34억원의 비용절감효과를 얻을 수 있었다.
이같은 웹리포팅툴의 효용성이 알려지면서 정부ㆍ관공서나 일반기업, 금융기관, 병원 등에서 도입사례가 잇따르고 있다. 이 결과 지난해 100억원 정도의 시장규모도 약 250억원까지 확대됐다는 것이 관련 업계의 분석이다.
최근 전자문서관리시스템(EDMS)이나 전자문서교환(EDI) 등에 웹 리포팅툴이 적용되는 사례가 늘고 있다. 이는 기업 내 각종 전자문서를 체계적으로 처리ㆍ관리하는 수요뿐 아니라 이를 효과적으로 웹상에 띄우고 출력하는 기능이 요구되기 때문이다.
웹 리포팅툴은 기업ㆍ공공기관의 DB에 저장돼 있는 데이터를 활용해 각종 차트나 명세서, 발주서 등 보고서 표준양식을 만들어주는 도구다. 즉 인터넷상에서 다양한 양식의 보고서를 어떠한 환경에서도 동일한 양식으로 미려하게 출력해주는 솔루션이다.
웹 리포팅툴이 이처럼 중요시되는 것은 개인과 기업, 정부에 이르기까지 모든 전산 업무가 웹기반으로 전환되고 있기 때문이다. 기업의 개발업무 중 40% 이상이 리포팅 업무라는 통계가 있을 정도로 문서출력 업무는 중요하다. 문제는 과거 클라이언트ㆍ서버 환경에서 웹으로 전산환경이 바뀌면서 정적인 언어인 HTML이 회계전표나 기업 내 표준양식처럼 복잡하고 정교한 문서 출력을 지원하지 못한다는 데 있다.
이 경우 수많은 개발인력이 일일이 HTML 코딩을 통해 리포트 양식을 개발해야 하는데 이는 비효율적이고 사용자의 요구를 적절히 반영하지 못한다. 따라서 웹상의 리포트 제작 및 출력을 완벽하게 처리할 수 있도록 해주는 소프트웨어가 요구됐고, 이것이 웹 리포팅툴이다.
최근 전자문서관리시스템이나 전자문서교환(EDI) 등에 웹 리포팅툴이 적용되는 사례가 느는 것도 같은 맥락이다. 각종 전자 계약이나 조달 시스템의 운영에 요구되는 민원 서비스나 전자증명서 발급 등 업무를 웹을 통해 지원할 수 있기 때문에, 기업이나 정부는 물론 개인들도 우편비용과 이동비용 등을 절감할 수 있다.
한 국내 웹 리포팅 솔루션 업체가 지난해 구축한 서울시청의 사이버 세무종합서비스가 대표적인 예다. 이 프로젝트는 서울시 시금고인 한빛은행이 20억원을 들여 시정협력 사업으로 추진한 것으로, 인터넷 고지서 개발 및 출력 시스템에 웹리포팅 솔루션이 도입됐다.
사이버 세무종합 서비스는 웹을 통해 10여종의 지방세 영수증을 서비스한다. △고지된 세금 납부 및 확인 △주민세나 사업소세의 신고 납부 △납부한 세금 확인 등이 핵심. 이 시스템은 세계적으로 매우 성공적인 사례로 평가받고 있다.
이 시스템은 그간 지역별ㆍ세목별ㆍ단위업무별로 분산 처리돼온 업무를 납세자별 통합처리 방식으로 바꾸는데 크게 기여했다. 아울러 어느 구청에서건 세금고지서 발급 및 조회, 제증명 발급이 가능하도록 했다. 또한 시민들은 인터넷을 통해 세금을 납부하고 개인용 컴퓨터에서 바로 증빙자료인 영수증을 발급 받을 수 있게 됐다. 서울시청은 지난해 6월 부과되는 1분기 자동차세와 정기분 재산세 고지서를 이 시스템으로 통합 발송함으로써 발송건수를 기존 560만건에서 300만건으로 줄이고, 34억원의 비용절감효과를 얻을 수 있었다.
이같은 웹리포팅툴의 효용성이 알려지면서 정부ㆍ관공서나 일반기업, 금융기관, 병원 등에서 도입사례가 잇따르고 있다. 이 결과 지난해 100억원 정도의 시장규모도 약 250억원까지 확대됐다는 것이 관련 업계의 분석이다.
