컴퓨터 및 주변기기 전문업체 컴퓨존(대표 노인호)은 AS고객을 대상으로 해피콜 서비스를 실시한다고 1일 밝혔다.
해피콜 서비스는 AS 받은 고객에게 이메일과 휴대전화 문자메시지 서비스를 통해 서비스 받은 제품 이상유무를 확인하고, AS에 대한 만족도를 조사해 그 결과를 서비스 개선해 반영하는 제도다.
컴퓨존은 현재 해피콜 서비스 이외에도 온라인 회수 서비스, 간단한 고장은 인터넷을 통해 지원하는 원격 지원 서비스, PC사양 분석 등 다양한 고객지원 서비스를 실시하고 있다.
해피콜 서비스는 AS 받은 고객에게 이메일과 휴대전화 문자메시지 서비스를 통해 서비스 받은 제품 이상유무를 확인하고, AS에 대한 만족도를 조사해 그 결과를 서비스 개선해 반영하는 제도다.
컴퓨존은 현재 해피콜 서비스 이외에도 온라인 회수 서비스, 간단한 고장은 인터넷을 통해 지원하는 원격 지원 서비스, PC사양 분석 등 다양한 고객지원 서비스를 실시하고 있다.
