김순종 화이트정보통신 마케팅팀장
2005년 SHRM(Strategic Human Re-source Management) 발표에 따르면, 미국 인사전문가들이 생각하는 인사(HR) 역량의 중요도는 전략적 기여도 43%, 개인 신뢰성 23%, 인사 서비스 18%, 사업지식 11%, 인사 기술 5%로 나타나 인사부서를 기업의 전략적 파트너로 인식하는 비율이 증가하고 있음을 보여준다.
국내에서도 일부 대기업은 전략적 파트너나 변화관리자로서의 역할수행을 인사부서의 주요 업무로 인식하고 자리매김 하기 위한 과정에 있지만, 여전히 많은 기업은 제반 영역별 업무의 효율화가 이뤄지지 않아 단순작업에 많은 시간을 보내는 것이 현실이다.
그래서 인사부문의 사업 실행기능 강화와 인사업무 효율성 극대화를 위한 방안으로 e-HR(electronic HR)이 부각되고 있다.
e-HR이란 기존의 인적자원관리(HRM) 기능과 IT 기능의 통합, 연계를 통해 등장한 새로운 HRM 방식으로 IT와 네트워크를 기반으로 디지털 환경변화에 능동적이고 효율적으로 대처하면서 진화하는 새로운 패러다임을 형성하고 있다.
단순히 IT의 활용을 통한 인사기능의 자동화, 전산화에 그치는 것이 아니라, 인적자원의 전략적 활용과 개발이라는 HRM의 본질적 가치에 중점을 두고 이를 구현하려는 시도라고 할 수 있다.
즉, 자동 전산화로 행정업무를 경감시켜주고, 사업전략 달성을 위한 인사전략에 초점을 맞춰 단순 자원관리에서 전략적 파트너로 전환할 수 있도록 한다. 또 웹을 이용해 가치를 공유함으로써 내부고객 요구의 빠른 대응 및 처리를 통해 고객 만족도를 제고한다.
실제 2005년 A기업에서 e-HR 도입 후 만족도와 편리성에 대해 평가한 결과, 전체 조직구성원의 79%가 e-HR 시스템 도입에 대해 만족스럽게 생각하고 있는 것으로 나타났으며, e-HR 시스템을 사외에서 사용했을 때 약 77%의 구성원이 이용이 편리하다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 또 정량적으로 분석한 결과, 인력 투입율이 연간 7.8% 감소했으며, 연간 2억1400만원의 비용을 절감하는 효과가 있었다.
2005년 SHRM(Strategic Human Re-source Management) 발표에 따르면, 미국 인사전문가들이 생각하는 인사(HR) 역량의 중요도는 전략적 기여도 43%, 개인 신뢰성 23%, 인사 서비스 18%, 사업지식 11%, 인사 기술 5%로 나타나 인사부서를 기업의 전략적 파트너로 인식하는 비율이 증가하고 있음을 보여준다.
국내에서도 일부 대기업은 전략적 파트너나 변화관리자로서의 역할수행을 인사부서의 주요 업무로 인식하고 자리매김 하기 위한 과정에 있지만, 여전히 많은 기업은 제반 영역별 업무의 효율화가 이뤄지지 않아 단순작업에 많은 시간을 보내는 것이 현실이다.
그래서 인사부문의 사업 실행기능 강화와 인사업무 효율성 극대화를 위한 방안으로 e-HR(electronic HR)이 부각되고 있다.
e-HR이란 기존의 인적자원관리(HRM) 기능과 IT 기능의 통합, 연계를 통해 등장한 새로운 HRM 방식으로 IT와 네트워크를 기반으로 디지털 환경변화에 능동적이고 효율적으로 대처하면서 진화하는 새로운 패러다임을 형성하고 있다.
단순히 IT의 활용을 통한 인사기능의 자동화, 전산화에 그치는 것이 아니라, 인적자원의 전략적 활용과 개발이라는 HRM의 본질적 가치에 중점을 두고 이를 구현하려는 시도라고 할 수 있다.
즉, 자동 전산화로 행정업무를 경감시켜주고, 사업전략 달성을 위한 인사전략에 초점을 맞춰 단순 자원관리에서 전략적 파트너로 전환할 수 있도록 한다. 또 웹을 이용해 가치를 공유함으로써 내부고객 요구의 빠른 대응 및 처리를 통해 고객 만족도를 제고한다.
실제 2005년 A기업에서 e-HR 도입 후 만족도와 편리성에 대해 평가한 결과, 전체 조직구성원의 79%가 e-HR 시스템 도입에 대해 만족스럽게 생각하고 있는 것으로 나타났으며, e-HR 시스템을 사외에서 사용했을 때 약 77%의 구성원이 이용이 편리하다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 또 정량적으로 분석한 결과, 인력 투입율이 연간 7.8% 감소했으며, 연간 2억1400만원의 비용을 절감하는 효과가 있었다.
