공영DBM(대표 김정수)은 현대중공업의 건설장비 사업본부 고객관계관리(CRM) 시스템 프로젝트를 수주했다고 26일 밝혔다.
현대중공업은 이 프로젝트를 통해 다양한 고객 분석 및 마케팅 업무, 객관적인 분석을 통한 정확한 통계 수치 등 효율적이고 만족도 높은 CRM 시스템을 구축하고, 기존 시스템과 연동해 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
현대중공업은 이 프로젝트를 통해 다양한 고객 분석 및 마케팅 업무, 객관적인 분석을 통한 정확한 통계 수치 등 효율적이고 만족도 높은 CRM 시스템을 구축하고, 기존 시스템과 연동해 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
