카페24 제공
■ 되는 온라인몰엔 이유가 있다-홍당무
여성화 전문몰 '홍당무(www.hongdangmoo.com)'는 2000여 개의 다양한 디자인과 착화감이 뛰어난 제품들을 갖춰 고정 고객이 많은 쇼핑몰이다.
지난 2011년 카페24(www.cafe24.com)의 솔루션으로 개설한 홍당무는 우수한 품질의 상품을 안정적으로 공급하는 데 주력하고 있다. 펌프스와 플랫 슈즈가 인기 아이템이며 독특한 디자인 제품들도 두루 갖췄다. 홍당무는 전체 상품의 약 20%를 자체 제작하고 있으며 중국을 중심으로 해외 주문이 많아 자체 제작 비중을 더 늘릴 계획이다.
다음은 이영미 대표와의 일문일답.
-고객 특징은.
"구매력을 갖춘 30대 여성 고객들이 절반 이상을 차지하고 있다. 30대들은 40∼50대보다 온라인 쇼핑에 익숙하고 패션 아이템에 관심이 많아 재구매율도 높다."
-마케팅 전략은.
"마케팅에 대한 투자 없이 온라인 쇼핑몰을 운영하는 시기는 이제 지나갔다. 온라인쇼핑 시장은 경쟁이 치열해서 구체적이고 계획적인 마케팅이 절실하다. 카페24 마케팅센터(cmc.cafe24.com)를 통해 지난해 초부터 광고 마케팅을 진행했는데 그 이후 매출이 전년 대비 2배 이상으로 뛰었다."
-홍당무만의 차별점은.
"디자인과 사이즈가 다양하다는 점이다. 일반적으로 여성화는 250mm 이상의 빅사이즈를 구하기 어렵지만 홍당무는 275㎜까지 갖췄다. 상품 선택의 폭을 넓혀 단골 고객을 더 많이 확보하자는 전략이다."
박미영기자 mypark@
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