LG·SK·KT 공식 인터넷가입설치 비교사이트 인터넷서포터의 관계자는 "장 씨의 경우 외에도 인터넷가입 불법 스팸업체의 낚시 수법은 매우 다양하다"고 전하며 "위약금 대납은 불법 업체가 가장 많이 쓰는 수법이므로 각별히 조심해야 한다"고 밝혔다. 또한 인터넷가입 시에 주의해야 할 사기 수법과 도움이 되는 정보들을 다음과 같이 공개했다.
첫째, 위약금은 해지 후 두 달 뒤에 요금고지서에 청구되는 금액이다. 첫 달에는 청구되지 않아 소비자는 위약금이 납부되었다고 생각할 수 있지만 두 번째 달에 장 씨의 경우처럼 뒤통수를 맞게 되는 꼴이다. '해지대행'을 해준다는 곳 역시 의심의 소지가 있다. 해지는 가입명의자 본인만 가능하며 그 절차도 매우 까다롭다. 해지를 대행해주는 것은 개인정보를 도용하는 불법이다.
둘째, '인터넷가입현금사은품 많이 주는 곳'이라는 문구도 주의해서 볼 필요가 있다. 인터넷가입현금사은품으로 지급할 수 있는 금액은 단통법 상 최대 35만원이다. 이는 인터넷, IPTV, 일반전화 또는 070인터넷전화 모두 신청했을 때 받을 수 있는 금액이며 인터넷만 단독으로 신청하는 경우 사은품은 더 낮다. 따라서 터무니 없이 높은 금액을 지원해준다는 곳은 '먹튀'의 가능성이 있으므로 업체 선정 시에 배제하는 것이 좋다.
셋째, '현금당일지급', '당일설치개통 무조건 가능' 등의 허위과장광고도 피해야 한다. 당일설치는 아예 불가능하지는 않지만 가능성이 매우 낮다. 특히 연말에는 인터넷신청을 하는 소비자가 많아 설치 받기 원하는 날짜의 최소 이틀 전에는 신청을 하는 것이 좋다. 주말설치도 마찬가지이다. 토요일에는 해당 지역 설치기사의 스케줄이 꽉 차 있을 확률이 매우 높다. 원하는 날짜, 시간에 개통을 하기 위해서는 최대한 미리 신청하는 것이 안전하다.
넷째, 본사 및 대리점 어디에서 가입하든 월 납부 요금은 동일하다. 부가세 및 장비임대료를 빼고 안내하는 경우가 있으므로 자세히 확인해 볼 필요가 있다. 인터넷요금을 할인 받을 수 있는 방법은 3사 통신사의 유무선결합상품을 이용하는 것이다. SK텔레콤의 '온가족무료', KT올레의 '인터넷뭉치면올레', LG유플러스의 '한방에홈' 상품은 3회선 결합 시에 휴대폰 요금제와 관계없이 인터넷을 무료로 이용할 수 있다. 이 외에도 '온가족프리', 'LTE뭉치면올레', '한방에YO' 등 다양한 상품이 있으므로 본인 및 가족구성원의 휴대폰 통신사와 요금제를 고려해 가장 적합한 상품을 선택해야 한다.
전국 LG·SK·KT 공식 인터넷가입비교사이트 인터넷서포터는 고객별 맞춤 유무선결합상품 추천으로 합리적인 통신 요금 설계와 최적의 사은품 제공을 하고 있다. 신혼부부 추가혜택 제공, 대학생 이벤트, 와이파이 무료 이벤트 진행 및 인터넷설치신청을 할 때 유용한 다양한 정보를 제공한다.
상담문의 및 가입신청은 인터넷서포터 홈페이지 (www.internetsupporter.co.kr)와 대표전화(1544-9336)를 이용하면 된다.
인터넷마케팅팀
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