일반 수업을 담당하는 강사가 아닌, 문법테스트를 통해 검증받은 강사들을 교육시켜 전문적인 교정 서비스를 무료로 제공한다. 또한 글 길이도 2000byte까지 가능하며 1시간 안에 모든 교정이 완료되도록 하고 있다, 완료 시 문자알림 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이기도 하였다.
알림서비스의 경우, 영작교정 알림 이외에도 수업 전 알림과 피드백 알림 메시지 등 수업 전후에 다양한 메시지를 전송하여 학습자의 수업준비와 복습을 안내하고 있다. 수업 전 알림 서비스는 학습자가 직접 10분에서 50분전까지 메시지를 받을 시간도 설정할 수 있다.
이티폰 관계자는 "영어 첨삭지도를 활용할 경우, 영어로 생각해보는 연습을 통해 말하기 실력 향상을 추구할 수 있다"고 말하며 "이 서비스는 특히 영어에세이 작문이 필요한 학생 및 토익스피킹, 오픽, 취업인터뷰 등을 준비하는 학생들에게 적합하다"고 전했다.
이 밖에도 학습자의 편의를 위해 PC의 모든 기능을 모바일에서도 동일하게 이용할 수 있는 모바일웹을 제공하여 시간과 장소에 비교적 크게 영향 받지 않고 예복습을 할 수 있도록 하고 있다.
또한 학습자 스스로 오늘수업과 내일수업의 시간을 맘대로 변경할 수 있는 하루시간 변경 프로그램을 개발했는데, 하루시간 변경은 담당강사로도, 다른 강사로의 보강설정도 가능하다.
이 밖에도 자체교재를 개발하여 효과적인 전화영어 및 화상영어수업이 가능하도록 하였고, 강사센터를 직영으로 운영하면서 마진을 줄이는 대신, '최고임금 지급정책'을 펴 강사진 전체 수준을 높인 점에서 높은 평가를 받아 2016 한국브랜드선호도1위 상을 수상하기도 했다.
한편 이티폰은 '첫 수강 10%할인', '낮시간 추가 10%할인', '3+1개월, 6+2개월, 12+4개월 추가수업 무료제공 이벤트'를 모든 미국, 필리핀 전화영어, 화상영어 수업에 적용하고 있다. 자세한 사항은 해당 기업의 홈페이지를 참고하면 된다.
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