온라인을 통해 실시간으로 더 다양하고 풍부한 정보를 얻기 원하는 소비자가 증가하자, 오프라인 마케팅보다 온라인 마케팅의 중요성이 점차 커지게 된 것.
그러나 대부분의 중소기업 광고주들은 기존의 현수막, X배너 광고 등, 오프라인 마케팅에 익숙한 상태이기 때문에 온라인 마케팅에 대한 이해와 통찰력이 다소 부족한 것이 사실.
이에 종합 온라인마케팅 대행사 ㈜엔쓰리애드 김희찬 대표는 "온라인 마케팅을 처음 접하는 사업자나 자영업자는 어떻게 시작해야 할지도 막막하고, 막상 진행했을 때 역시 기대한만큼의 효과를 얻지 못하는 경우가 많다"며 "때문에 직접적인 매출 상승효과를 얻을 수 있는 업종별 맞춤형 광고 컨설팅 서비스를 제공하는, 믿을만한 광고 대행사를 선택하는 것이 좋다"고 전했다.
실제로 이미 포화상태인 온라인마케팅 분야에서, 치열해진 업체 간 경쟁에 살아남지 못하고 갑작스럽게 폐업하는 경우, 전문성이 부족해 비용 대비 적은 매출 효과를 내는 경우가 많아 업체 선정에도 신중을 기할 필요가 있다.
특히 단순히 '광고를 대행'하는 업체가 아니라, 효과적으로 재화나 서비스를 판매할 수 있도록 다차원으로 분석하고 즉각적인 성과 피드백까지 진행할 수 있는 곳을 선택하는 것이 중요하다.
엔쓰리애드 김대표는 "고객사가 지니고 있는 문제를 명확하게 규정해 웹 컨설팅부터 광고전략 수립, 실행 등, 전반적인 과정을 총체적으로 책임질 수 있는 것이 진정한 마케팅업체의 할 일이라고 생각한다"며 "기존부터 사업체를 운영하셨던 분들이나, 새로 사업을 시작한 신규 사업체 모두 매출 활로를 효율적으로 모색할 수 있도록 힘을 보태는 것이 우리의 역할"이라고 전했다.
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