µðÁöÅПÀÓ½º

 


"±¹Á¦°øÀÎ ÃøÁ¤¹æ½Ä ¾ø¾î¡¦ Ç¥ÁØÈ­ ½Ã±Þ"

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
½Ä¾àó "¼¼°è ¿¬±¸°á°ú ÂüÁ¶
ºÐ¼® ³ª¿À´Â´ë·Î ¹ßÇ¥ÇÒ °Í"
Áß¡¤Àϵµ ISO¡¤HCI È°¿ë ºñ±³
"±¹Á¦°øÀÎ ÃøÁ¤¹æ½Ä ¾ø¾î¡¦ Ç¥ÁØÈ­ ½Ã±Þ"
ÇÑ ¿¬±¸¿øÀÌ Çʸ³¸ð¸®½º ÀÎÅͳ»¼Å³ÎÀÇ ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è' ¾ÆÀÌÄÚ½º'¸¦ ¼Õ¿¡ µç ¸ð½À
Çʸ³¸ð¸®½º ÀÎÅͳ»¼Å³Î Á¦°ø

±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è, À¯Çؼº ³í¶õ°úÀÇ ÀüÀï
(ÇÏ) ÃøÁ¤¹æ½Ä ¹®Á¦´Â ¾ø³ª


±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è ½ÃÀåÀÇ ¼ºÀå¼¼´Â °¡Æĸ£³ª ¾ÆÁ÷ ÀÌ Á¦Ç°¿¡ ƯȭµÈ ±¹Á¦°øÀÎ À¯ÇؼººÐ ÃøÁ¤¹æ½ÄÀº ¾ø´Â »óÅ´Ù. ÀÏ°¢¿¡¼± Àü ¼¼°è¿¡¼­ Åë¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¹Á¦°øÀÎ ÃøÁ¤¹æ½ÄÀÌ ³ª¿Í¾ß ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è À¯Çؼº ³í¶õÀ» ÇؼÒÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÁöÀûÀÌ´Ù.

22ÀÏ ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é, ÇöÀç '±¹Á¦Ç¥ÁØÈ­±â±¸(ISO)' ¹æ½Ä°ú 'ij³ª´Ù º¸°ÇºÎ(HCI)' ¹æ½Äó·³ ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è¿¡ Ç¥ÁØÈ­µÈ ±¹Á¦°øÀÎ À¯ÇؼººÐ ÃøÁ¤¹æ½ÄÀº ³ª¿ÀÁö ¾ÊÀº »óÅ´Ù. ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹èÀÇ À¯ÇؼººÐÀ» ºÐ¼®ÇÏ·Á¸é ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ï ¶§ ¹ß»ýÇÏ´Â Áõ±â¿¡ ÇÔÀ¯µÈ 75%ÀÇ ¼öºÐÀ» ¸ÕÀú º¸Á¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ÇöÀç ÀÌ ¼öºÐÀ» º¸Á¸ÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î ±¹Á¦°øÀÎ ¹æ½ÄÀÌ ¾ø´Ù´Â °Ô ´ã¹è¾÷°èÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.

±¹Á¦°øÀÎ ¼öºÐº¸Á¸ ¹æ½ÄÀÌ ³ª¿À·Á¸é ISO°¡ ¾÷¹«Çù¾à °ü°è¸¦ ¸Î°í ÀÖ´Â °¢ ³ª¶ó ºÎó·ÎºÎÅÍ ´ëÇ¥¸¦ Ãßõ¹Þ¾Æ À§¿øȸ¸¦ ±¸¼º, Ç¥ÁØÈ­ ¹æ¹ýÀ» ¸¸µé°í À̸¦ Ç¥°á¿¡ ºÎÄ¡´Â ÀýÂ÷¸¦ °ÅÃÄ¾ß ÇÑ´Ù. ´ã¹è¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "±¹Á¦ÀûÀ¸·Î °øÀÎµÈ ¼öºÐº¸Á¸ ¹æ½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ ¾ÆÁ÷ ÃßÁøµÇÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù"¸ç "±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è°¡ Ãâ½ÃµÈ Áö ¾ó¸¶ µÇÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸ ISO°¡ ±Þº¯ÇÏ´Â ½ÃÀåÈ帧À» µû¶ó¿ÀÁö ¸øÇÏ´Â ÇÑ°èµµ ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è¿¡ ƯȭµÈ ±¹Á¦°øÀÎ ½ÃÇè¹æ½ÄÀÌ ¾ø´Ù º¸´Ï, ÃÖ±Ù ¿¬±¸°á°ú¸¦ ¹ßÇ¥ÇÑ Áß±¹ ±¹¸³´ã¹èÇ°Áú°¨µ¶ ¹× ½ÃÇè¼¾ÅÍ¿Í ÀϺ» ÈÄ»ý³ëµ¿¼º »êÇÏ ±¹¸³º¸°ÇÀÇ·á°úÇпøµµ ÀϹݴã¹èÀÇ À¯ÇؼººÐÀ» ÃøÁ¤ÇÏ´Â ISO ¹æ½Ä°ú HCI ¹æ½ÄÀ» È°¿ëÇØ ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹èÀÇ À¯ÇؼººÐ °ËÃâ·®À» ºñ±³¡¤ºÐ¼®Çß´Ù. À̵éÀº ¼öºÐº¸Á¸ ¹æ½ÄÀÇ °æ¿ì ÀÚü °³¹ßÇÑ ¹æ½ÄÀ» Àû¿ëÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.

±×·¸´Ù°í ÀÌµé ±â°üÀÇ Á¶»ç °á°ú¿¡ ½Å·Ú¼ºÀÌ ¶³¾îÁö´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï³ª, ºÐ¼®°á°ú¸¦ ¹«Á¶°Ç ¹Þ¾ÆµéÀ̱⿡µµ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù.

¶Ç ´Ù¸¥ ´ã¹è¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ï ¶§ ¹ß»ýÇÏ´Â Áõ±â¿¡ ÇÔÀ¯µÈ ¹°ÁúÀ» È­ÇÐÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÏ´Â µ¥´Â ÀϹݴã¹è À¯ÇؼººÐ ÃøÁ¤¹æ½ÄÀ» È°¿ëÇÏ´Â °Íµµ °¡´ÉÇÏ´Ù"¸ç "Àü ¼¼°è¿¡ ±ÇÀ§ÀÖ´Â ¿¬±¸±â°üµµ À̸¦ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ÀüÇß´Ù.

Áö³­ÇØ 8¿ùºÎÅÍ ½Ä¾àó°¡ ÁøÇà ÁßÀÎ ¾ÆÀÌÄÚ½º À¯ÇؼººÐ ºÐ¼®ÀÌ ¿À·¡ °É¸®´Â °Íµµ ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è¿¡ Ç¥ÁØÈ­µÈ ±¹Á¦°øÀÎ ½ÃÇè¹æ½ÄÀÌ ¾ø¾î¼­¶ó´Â ºÐ¼®ÀÌ´Ù. ±¹Á¦ÀûÀ¸·Î °øÀÎµÈ ½ÃÇè¹ýÀÌ ¾ø¾î °´°üÀûÀÌ°í °úÇÐÀûÀÎ ½ÃÇè¹æ¹ýÀ» ã±â À§ÇØ Ç°À» ¸¹ÀÌ µéÀÏ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù´Â °Í. Áö³­ÇØ ¸» ³ª¿Ã °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ ¾ÆÀÌÄÚ½º ºÐ¼®°á°ú ¹ßÇ¥´Â ¹ú½á Çظ¦ ³Ñ±ä »óÅ´Ù.

½Ä¾àó °ü°èÀÚ´Â "Àü ¼¼°è¿¡¼­ ³ª¿À´Â ¿¬±¸°á°ú¸¦ ¸ðµÎ ÂüÁ¶Çؼ­ ºÐ¼®À» ÁøÇà Áß"À̶ó¸ç "¹ßÇ¥½Ã±â¸¦ ƯÁ¤ÇÒ ¼ö ¾øÀ¸³ª °á°ú°¡ ³ª¿À´Â ´ë·Î ¾Ë¸± °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.

¾÷°è ÀÏ°¢¿¡¼± °ø½Å·Â ÀÖ´Â ±â°ü ¶Ç´Â ±¹Á¦°øÀÎ ¹æ½Ä¿¡ ÀÇÇÑ À¯Çع°Áú ºñ±³, ºÐ¼® °á°ú°¡ ³ª¿Â ´ÙÀ½¿¡ ±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è ±ÔÁ¦ÇÏ´Â Á¢±ÙÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â ÁÖÀåÀÌ´Ù. ´ã¹è¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "±È·ÃÇü ÀüÀÚ´ã¹è¿¡µµ ISO, HCIó·³ Ç¥ÁØÈ­µÈ À¯Çع°Áú ÃøÁ¤¹æ¹ýÀÌ °³¹ßµÅ¾ß ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

¹Ú¹Î¿µ±âÀÚ ironlung@


[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]