삼성, 발표회 갖고 출시 채비
연구·판매 등 현지시스템 구축
현지화 총력전 속 성과 주목
연구·판매 등 현지시스템 구축
현지화 총력전 속 성과 주목
삼성전자는 6일(현지시간) 중국 광저우에서 전략 스마트폰 '갤럭시 S9'·'갤럭시 S9+' 발표회를 개최하고 중국 프리미엄 스마트폰 시장 공략을 본격화한다고 7일 밝혔다.
이번 발표회에는 2010년 광저우 아시안게임 개·폐막식이 진행된 하이신샤에서 중국 파트너·미디어 등 2500여명이 참석했다. 행사는 고동진 삼성전자 무선사업(IM)부문장 사장의 기조 연설로 시작됐다. 고동진 사장은 "삼성은 진정한 중국 현지 기업으로 거듭나고 있다"며 "중국 소비자와 지역 경제에 새로운 가치를 제공하기 위해 노력하고, 기술 혁신에 지속 투자할 것"이라고 말했다.
삼성전자는 현재 중국에서 연구·개발·생산·판매·서비스 등 전 조직을 융합한 사업 시스템을 구축해 보다 신속하게 중국 소비자들에 대응하고 있다.
특히 삼성전자는 바이두, 알리바바, 위챗, 모바이크, 징동 등 중국 현지 업체와 적극 협업하고, 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 등 혁신 기술을 중국 소비자에 맞춰 제품에 적용하고 있다. 지난해 11월 말부터 한국어, 영어에 이은 세 번째 지원 언어로 인공지능 서비스인 '빅스비'의 중국어 버전을 출시했다.
이밖에 삼성전자는 중국 소비자를 위해 스마트폰을 구매한 후 디스플레이나 배터리 교체 시 할인과 소프트웨어 최적화를 제공하는 '버틀러 서비스'를 갤럭시 S8부터 도입해 운영 중이다, 중국 전역에 3500여개의 서비스 매장을 운영해 서비스를 확대했다.
삼성전자는 오는 16일 미드나잇 블랙, 코랄 블루, 라일락 퍼플 등 총 3가지 색상의 갤럭시 S9과 S9+를 출시할 예정이다.
이에 삼성전자가 갤럭시 S9으로 중국 프리미엄 스마트폰 시장에서 입지를 확대할 수 있을지 주목된다. 중국 업체들의 기세에 눌려 기를 펴지 못했던 삼성전자는 지난해 중국 현지 조직을 대대적으로 개편하고 중국 시장 잡기에 총력을 다하고 있다.
고 사장은 지난 모바일월드콩그레스(MWC) 2018 기간 중 한국 기자들과 만나 "중국 시장에서 어려움 극복하기 위해서 작년 5월에 내부적으로 리더십을 바꾸고, 9월에 현지에 판매조직을 23개로 바꾸면서 의사결정을 빨리할 수 있게 해놨고 현지 거래선과 같이 운영을 하고 있는 리테일 등 구조적인 혁신작업을 들어갔다"며 "조급하지 않고 바뀐 리더십 팀, 조직에다 더욱 권한을 주고 현지를 잘 아는 현지인들하고 리더들이 잘 파악해 일할 수 있는 분위기 조성하고 있다"고 설명했다.
김지영기자 kjy@dt.co.kr
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