전자문서협회 제공
병원은 증명서 발급 민원에 따른 비진료 업무 증가, 보험사는 고객이 제출한 종이문서나 팩스의 디지털 전환에 따른 비용과 시간 등을 애로사항으로 꼽고 있다.
이에 협회는 '민영보험 청구 중계시스템'을 개발, 의료기관에서 발생하는 모든 증빙서류를 보험사와 연계해 환자의 불편과 의료기관 만족도를 높일 계획이다.
실손보험 가입자는 민영보험청구 중계시스템에 접속해 보험비를 청구하면 의료기관은 청구 증빙서류를 보험사에 실시간 전송하는 방식이다.
박미경 전자문서협회 회장은 "의료기관과 보험사 간 전자문서 연계지원을 통해 민간보험 청구 간소화에 이바지하겠다"고 말했다.
허우영기자 yenny@
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