내달 24일까지 순차 교체키로
이마트는 오는 16일 의정부점을 시작으로 다음 달 24일까지 전국 할인점과 창고형 매장 트레이더스 점포의 계산대 의자를 신형으로 교체한다고 8일 밝혔다. 회사 측은 임직원 건의함 '사원의 소리'에 접수된 직원들의 의견을 반영해 의자 교체를 결정했다.
새 의자는 높이 77㎝로 기존 의자(65㎝)보다 약 20% 커졌다. 등받이 높이는 23㎝에서 37㎝로 약 60% 길어졌다. 등받이를 허리 높이보다 올려 휴게 시 편안하게 쉴 수 있도록 했다. 아울러 고객들이 카트에 싣고 지나가는 상품이 계산대 직원 등에 부딪히지 않도록 등받이를 넓게 했다.
이밖에 이마트는 고객의 악성 전화나 폭언, 폭행 등으로부터 임직원을 보호하는 '이케어 2.0' 제도를 시행하고 있다.
김맹 이마트 인사담당 상무는 "이마트는 사원의 소리를 통해 임직원들의 의견을 듣고 이를 반영하고 있다"며 "앞으로도 계산대 의자 교체, 이케어 제도처럼 실질적으로 직원들이 체감할 수 있도록 근무환경을 개선하겠다"고 말했다.
박민영기자 ironlung@
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