고객 보험정보 통합·분석해 맞춤형 서비스 제공
동양생명이 고객의 보험가입 정보를 통합·분석해 맞춤형 서비스를 제공하는 '원터치보장분석' 시스템을 개시했다고 7일 밝혔다.
원터치보장보장분석은 인슈어테크 업체인 디레몬의 빅데이터 및 데이터 검색처리 기술을 활용해 고객의 보험계약 정보를 동양생명의 보장분석(SFA·모바일전자청약) 시스템으로 실시간 연결해준다.
고객은 스마트폰에서 '레몬브릿지' 애플리케이션(앱)을 통해 고객이 가입한 모든 보험사의 보장내용을 실시간으로 확인가능하며 통합·분석 서비스를 받을 수 있다.
우선 모바일 앱 실행 후 고객이 원하는 보험설계사의 고유식별코드를 입력해야 한다. 이후 설계사가 고객이 가입된 모든 보험의 보험기간, 납입보험료, 납입기간, 보장내역 등 보험계약 정보를 PC 또는 태블릿에서 실시간으로 확인하고 자동으로 분석할 수 있다.
특히 기존의 설계사가 고객에게 보험증권을 요청 및 보장 분석하는 수작업 작업 대신, 보장분석시스템에 자동으로 입력해주는 보장분석 입력 자동화를 통해 설계사의 업무 효율성도 높였다. 주현지기자 jhj@dt.co.kr
동양생명이 고객의 보험가입 정보를 통합·분석해 맞춤형 서비스를 제공하는 '원터치보장분석' 시스템을 개시했다고 7일 밝혔다. 동양생명 제공.
원터치보장보장분석은 인슈어테크 업체인 디레몬의 빅데이터 및 데이터 검색처리 기술을 활용해 고객의 보험계약 정보를 동양생명의 보장분석(SFA·모바일전자청약) 시스템으로 실시간 연결해준다.
고객은 스마트폰에서 '레몬브릿지' 애플리케이션(앱)을 통해 고객이 가입한 모든 보험사의 보장내용을 실시간으로 확인가능하며 통합·분석 서비스를 받을 수 있다.
우선 모바일 앱 실행 후 고객이 원하는 보험설계사의 고유식별코드를 입력해야 한다. 이후 설계사가 고객이 가입된 모든 보험의 보험기간, 납입보험료, 납입기간, 보장내역 등 보험계약 정보를 PC 또는 태블릿에서 실시간으로 확인하고 자동으로 분석할 수 있다.
특히 기존의 설계사가 고객에게 보험증권을 요청 및 보장 분석하는 수작업 작업 대신, 보장분석시스템에 자동으로 입력해주는 보장분석 입력 자동화를 통해 설계사의 업무 효율성도 높였다. 주현지기자 jhj@dt.co.kr
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