KCSI´Â »ê¾÷º° »óÇ°°ú ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °í°´µéÀÇ ¸¸Á· Á¤µµ¸¦ ³ªÅ¸³»´Â Áö¼öÀÌ´Ù. ¿õÁøÄÚ¿þÀÌ´Â À̹ø Á¶»ç¿¡¼ À۳⺸´Ù Á¾ÇÕ¸¸Á·µµ°¡ 0.3Á¡ »ó½ÂÇÑ 83.2Á¡À» ȹµæÇØ °¡Á¤¿ëÁ¤¼ö±â ºÎ¹® Á¤»óÀ» Â÷ÁöÇß´Ù. 'Àü¹ÝÀû ¸¸Á·µµ', '¿ä¼Ò ¸¸Á·µµ', 'À籸ÀÔ ÀÇÇâ' µî ¸ðµç ºÎºÐ¿¡¼ °æÀï»ç ´ëºñ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ¼¼ºÎ Á¶»ç ³»¿ë Áß 'Á¤¼ö µÈ ¹° ¸À' ºÎºÐ¿¡¼µµ 92.4Á¡À» ȹµæÇß´Ù.
¿õÁøÄÚ¿þÀÌ´Â ¹° ¸À ¿Ü¿¡µµ ÄÚµð ½Ã½ºÅÛÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ Â÷º°ÈÇÑ ¼ºñ½º¿Í Á¦Ç° Çõ½Å¼ºÀ» ³ôÀÌ Æò°¡¹Þ¾Ò´Ù.
¿õÁøÄÚ¿þÀÌ´Â ¿ÃÇØ 3¿ù Á¤¼ö±â Á¡°Ë ¼ºñ½ºÀÇ Àü¹®¼º ¹× À§»ý¼º °È¸¦ ¸ñÀûÀ¸·Î »ì±Õ ¼ºñ½º°¡ Æ÷ÇÔµÈ 'Äڵ𠼺ñ½º Å°Æ®'¸¦ µµÀÔÇß´Ù. ÇØ´ç Å°Æ®´Â ¼ºñ½º Àü¹®°¡ ÄÚµð(CODY, Coway Lady)°¡ Á¤¼ö±â ¼ºñ½º¸¦ ÁøÇàÇÒ ¶§ »ç¿ëÇÏ´Â Àü¹® µµ±¸´Ù. Å°Æ® ³»ºÎ¿¡ žÀçµÈ ÇÊÅÍ·Î »ì±Õ¼ö¸¦ ¸¸µé¾î Á¤¼ö±â ³»ºÎ ¹°ÅÊÅ©¿Í À¯·Î¸¦ »ì±ÕÇÑ´Ù.
¿õÁøÄÚ¿þÀÌÀÇ ÁÖ·Â Á¦Ç°ÀÎ ½Ã·çÁ÷¼ö Á¤¼ö±â(CHP-7300R)´Â °¡Á¤¿ë Á¤¼ö±â¿¡ µé¾î°¡´Â ÇÊÅÍ Áß ¿À¿°¹°Áú Á¦°Å ¼º´ÉÀÌ °¡Àå ¶Ù¾î³ RO ¸âºê·¹ÀÎ ÇÊÅ͸¦ »ç¿ëÇßÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, Àú¼öÁ¶ ¾ø´Â Á÷¼ö ¹æ½ÄÀ» ÃÖÃÊ·Î ±¸ÇöÇß´Ù.
À±±Ô¼± ¿õÁøÄÚ¿þÀÌ CS(Customer Satisfaction)º»ºÎÀåÀº "¾ÕÀ¸·Î ¿õÁøÄÚ¿þÀÌ´Â ´ëÇѹα¹ ´ëÇ¥ ¹°±â¾÷À̶ó´Â Ã¥ÀÓ°¨À¸·Î ´Ù¾çÇÑ ¹° °ü·Ã ¿¬±¸¸¦ ÁøÇàÇÒ °èȹÀÌ¸ç ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ´õ ¸ÀÀÖ°í, ±ú²ýÇÑ ¹°À» Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ¼Ò°¨À» ÀüÇß´Ù.À̹ÌÁ¤±âÀÚ lmj0919@dt.co.kr
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]