SSG닷컴은 올해 1월부터 11월까지의 판매 데이터를 분석한 결과 이 같이 나타났다고 28일 밝혔다.
지난해와 마찬가지로 온라인 소비 트렌드의 큰 축은 역시 '비대면'이었지만 인기를 끈 상품 카테고리가 확연하게 달라졌다는 분석이다.
온라인 장보기에 집중됐던 지난해와 달리 올해는 보복소비로 패션, 뷰티, 여행 상품 카테고리가 높은 신장세를 보였다.
실제로 SSG닷컴에서 골프용품 매출은 전년 동기 대비 30% 늘었다. 특히 여성 골프의류 규모가 100% 넘게 증가하며 전체 신장률을 견인했다. 주로 플리츠(주름) 디테일이 더해져 활동성을 높이는 스커트나 자외선 차단 기능이 있는 골프웨어가 인기를 끈 것으로 나타났다. MZ세대의 '플렉스' 문화, 취향소비가 골프로 이어지면서 '굿샷 대신 인증샷'이라는 말도 탄생했다.
호텔에서 휴가를 보내는 '호캉스' 수요도 폭발적으로 늘었다. SSG닷컴에서 국내 호텔 매출은 지난해보다 260%, 국내선 항공권은 160% 증가했다. 자체 라이브커머스 채널 '쓱라이브'를 통해 진행한 '파라다이스시티 럭셔리 호캉스 패키지' 한정판매 편에서는 방송 시작 2분 만에 매출 2억원을 돌파하는 기록을 세우기도 했다.
명품 소비 증가 추세는 올해도 계속됐다. 올해 11월까지 SSG닷컴 명품 카테고리 매출은 전년 동기 대비 30% 상승했다. 세부적으로는 여성 의류와 쥬얼리가 각각 102%, 59% 올랐고 아동복 매출도 76%나 증가하는 등 눈에 띄는 성장세를 보였다.
이러한 추세에 맞춰 SSG닷컴은 지난 9월 명품 디지털 보증서 'SSG 개런티'를 도입했다. 출시 첫 달 SSG닷컴 명품 카테고리 매출은 전년보다 60% 증가하는 등 '짝퉁' 이슈를 사전에 차단할 수 있다는 점에서 호응을 얻었다. 명품 '리셀(재판매)' 유행으로 이러한 디지털 보증서 수요는 더욱 늘어날 것으로 전망된다.
한편 SSG닷컴은 올해 하루 3000건 이상 배송을 처리하는 대형 PP센터를 늘리며 전국 온라인 장보기 당일배송 물량을 주문 건수 기준으로 하루 15만 건까지 확보했다. 내년까지 30곳, 2025년까지 70곳 이상 대형 PP센터를 만들어 최대 36만 건까지 배송 물량이 늘어날 전망이다. 더 나아가 투자를 통해 비식품까지 익일 배송이 가능한 시스템을 구축하겠다는 계획이다.
SSG닷컴 관계자는 "올해는 고객이 선호하는 상품군을 강화하고 플랫폼 경쟁력을 높이는 데 집중했다"며 "내년에도 고객 관점에서 편리한 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 모든 노력을 다하겠다"고 말했다.
김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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