공정거래위원회와 한국소비자원은 21일 호텔·펜션 등 숙박시설에서 발생하는 안전사고를 예방하기 위해 안전주의보를 발령했다.
공정위와 한국소비자원에 따르면 코로나19의 장기화로 해외여행 대신 국내여행이 증가함에 따라, 국내 숙박시설에서의 '미끄러짐·넘어짐', '추락' 등의 안전사고가 지속해서 발생하고 있다.
2019년부터 2021년까지 최근 3년간 소비자위해감시시스템에 접수된 숙박시설 관련 안전사고는 총 772건으로 매년 200건 이상 일어나고 있다. 안전사고 접수 건수는 2019년 318건, 2020년 227건, 2021년 227건으로 집계됐다.
특히 숙박시설의 경우 미끄럼 방지용 제품, 침대 펜스 등 안전장치가 갖춰지지 않아 어린이·고령자 등 안전 취약계층 사고 발생 시 큰 부상을 입을 수 있어 주의가 필요한 것으로 나타났다.
연령대별로 보면, 10세 미만의 안전사고가 282건(36.5%)으로 가장 많았다. 이어 20대 107건(13.9%), 30대 106건(13.7%) 등의 순이었다.
10세 미만의 안전사고 중에서는 미취학 아동(0~6세)의 사고가 88.0%(282건 중 248건)를 차지했다. 이 중 71.8%(248건 중 178건)가 '미끄러짐·넘어짐', '추락'으로 발생한 사고였다.
사고 발생장소는 호텔이 292건(37.8%)으로 가장 많았고 펜션 144건(18.7%), 휴양시설 85건(11.0%) 등이 뒤를 이었다.
안전사고 위해원인은 '물리적 충격'이 474건(61.4%)으로 가장 많았고, '제품 관련' 125건(16.2%), '식품 및 이물질' 91건(11.8%), '화재·발연·과열·가스' 관련 54건(7.0%) 등의 순이었다.
공정위와 소비자원은 소비자들에게 숙박시설에서 발생하는 사고사례와 유형, 주의사항을 잘 숙지해 안전사고를 예방하도록 주의를 당부했다.
공정위는 "봄철을 맞아 가족여행, 나들이 등으로 숙박시설 이용자가 증가할 것으로 예상되며 호텔·펜션 등 숙박시설 내 침실, 수영장, 바비큐장 등 여러 장소에서 안전사고가 발생할 가능성이 크다"면서 "대한숙박업중앙회 등 사업자에게 소비자안전사고 예방을 위해 시설 안전관리 강화 등을 요청할 예정이다"고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
