<5> 아모레퍼시픽 '비스포크 에센스'
100만건 데이터 피부 분석
4주간 전문가 상담도 가능
100만건 데이터 피부 분석
4주간 전문가 상담도 가능
![[김수연의 슬템생] 인공지능으로 피부 타입 분석… 1대1 맞춤형 화장품 만들어요](http://contents.dt.co.kr/images/202302/2023020802109932102001[1].jpg "[김수연의 슬템생] 인공지능으로 피부 타입 분석… 1대1 맞춤형 화장품 만들어요")
모공, 피지, 각질, 주름, 색소 침착 등 트러블도 각양각색으로 나타나는 피부 상태를 원할 때마다 인공지능(AI) 애플리케이션으로 바로바로 분석할 수 있고 분석 결과에 따른 1대1 맞춤형 화장품을 주문할 수 있는 시대가 왔다.
![[김수연의 슬템생] 인공지능으로 피부 타입 분석… 1대1 맞춤형 화장품 만들어요](http://contents.dt.co.kr/images/202302/2023020802109932102001[2].jpg "[김수연의 슬템생] 인공지능으로 피부 타입 분석… 1대1 맞춤형 화장품 만들어요")
주문이 접수되면 주름탄력, 보습장벽 등 사용자에 필요한 효능이 있는 에센스 직접제작에 들어간다.
제품을 구매하지 않더라도 AI로 그때 그때 내 피부를 분석할 수 있어 집에서 피부관리를 할 때 참고 데이터로 삼을 수 있다는 점이 장점이다.
커스텀미 플러스 앱에 접속해 피부 분석 페이지에서 휴대폰 카메라로 얼굴을 촬영하면 AI 기술이 즉각적으로 주름, 색소 침착, 모공, 홍반(민감도) 등 피부 상태를 분석한다.
AI 피부 분석에는 아모레퍼시픽이 축적해 온 100만여건의 피부 데이터가 활용되고 있다. 이후 문진을 하듯, 평소 피부 고민이나 생활 습관에 관한 설문을 진행하는 페이지가 나오는데, 응답을 모두 마치면 피부 상태를 고려한 두 가지 효능 성분과 피부 타입, 라이프 스타일에 적합한 제형을 조합해 주문 후 조제된다.
제품 라벨을 20가지 색상 중에 좋아하는 색으로 선택하고 원하는 이니셜을 입력할 수도 있다. 주문 과정에서 측정한 모든 데이터는 개인별 피부 분석 리포트 형태로 확인할 수 있다.
커스텀미 플러스 앱에 접속하거나 웹페이지에서 로그인을 하면 '마이페이지' 상에서 피부 분석 결과를 모두 확인할 수 있다. 분석 결과 화면을 이용자의 휴대폰 단말기에 저장하는 기능도 이달 내에 추가될 예정이다.
구매 후 4주간 1대1 매니저 서비스를 통해 전문가의 상담도 받을 수 있다. 또 한번 주문한 제품을 4주, 8주, 12주 단위로 구독해서 받아볼 수도 있다.
다만 주문이 들어가면 제작이 시작되는 시스템이고, 하루에 생산할 수 있는 수량이 한정돼 있다보니 제품을 받아보기까지는 시간이 좀 걸린다. 2월 5일 오전에 주문 완료했는데 발송은 이틀 후인 7일 늦은 오후에 시작됐고, 제품은 8일에야 받아볼 수 있었다.
새벽 배송, 당일 배송 등 빠른 배송에 익숙한 이용자들에게는 다소 답답할 수 있는 점이다.
비스포크 에센스는 맞춤형 스킨케어 수요가 커지고 있는 뷰티 시장에 명확한 메시지를 던지고 있다. "이제 피부는 AI빨"이라고 말이다.
글·사진=김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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