'옥순AI'는 오픈AI의 챗GPT와 버즈니의 커머스 AI기술을 결합, 이용자와 채팅하며 상품 구매를 도와주는 서비스다. 베타버전에서는 쇼핑 리뷰 요약 기능 위주로 이용 가능하다. 여러 상품 리뷰를 일일이 찾아보지 않아도 상품에 대해 파악할 수 있도록 돕는다.
이용자가 관심 있는 상품에 대한 리뷰 요약을 '옥순AI'에 요청하면, 해당 상품에 대한 리뷰를 분석해 장단점을 요약하고 판매처 리스트도 함께 보여준다. 리뷰 요약 요청은 URL로도 가능하다. 관심 있는 상품의 URL을 복사해 '옥순AI' 대화창에 붙여 넣으면 리뷰 요약을 받아 볼 수 있다. 또한, 현재 방송 중인 홈쇼핑 상품에 대한 상품 리뷰 요약도 지원한다.
현재 '옥순AI'가 제공하는 상품정보는 버즈니의 모바일 홈쇼핑 앱 '홈쇼핑모아'에서 확인 가능한 국내 모든 홈쇼핑 상품을 포함해 쿠팡, 11번가 등 주요 이커머스의 상품이다. 버즈니는 제휴 업체를 점차 확대해갈 예정이다.
남상협 버즈니 대표는 "버즈니가 오랜 기간 연구 개발한 커머스AI 기술과 챗GPT를 접목해 쇼핑GPT 서비스를 출시하게 됐다"며 "옥순AI가 이용자의 쇼핑 경험을 혁신적으로 향상 시킬 수 있도록 앞으로 조건에 맞는 상품 추천, 가격 비교, 이미지 기반 상품 검색 등 다양한 기능을 확대해갈 계획"이라고 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr
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