관리수준 진단은 공공기관의 개인정보 보호 역량 강화를 위해 2008년부터 매년 시행되고 있다. 개인정보보호법 개정안이 지난 3월 공포됨에 따라 공공기관들은 2024년부터 현행 관리수준 진단 보다 한층 강화된 '개인정보 보호수준 평가'를 받아야 한다.
이에 따라 개인정보위는 올해 관리수준 진단의 지표와 체계를 개선, 한층 강화된 개인정보 보호체계 점검에 나설 계획이다. 개인정보 중점관리 업무에 대한 심층 진단 비중을 지난해 20%에서 올해 40%로 확대, 공공기관 개인정보보호 업무 수행 내용의 적절성·충실성 등 정성적 요소를 심층 진단할 예정이다.
또한 지난 4월 발표된 '공공부문 집중관리시스템 개인정보 안전조치 강화계획'과 연계, 개인정보 접근권한 관리 및 접속기록 점검항목의 배점을 지난해 9점에서 올해 12점으로 높인다. 이밖에도 전담인력 및 시스템 확충 등 보다 강화된 안전조치를 도입한 기관에 대한 가점지표를 신설해 최대 5점을 부여할 계획이다.
개인정보 유출사고가 아니더라도 '신당역 살인사건'과 같이 개인정보 안전조치 의무를 소홀히 해 사회적 피해를 야기한 경우에는 진단위원회를 통해 최대 10점의 감점을 적용, 공공기관의 경각심을 제고할 예정이다.
아울러 개인정보위는 △2022년 개인정보 관리수준 진단 결과 C·D등급(70점 미만)을 받은 기관 △2023년 신규 지정된 공공기관 △2024년 개인정보 보호수준 평가 대상에 포함되는 시도교육청 등 총 100개 기관을 대상으로 현장 자문(컨설팅)을 진행한다.
이를 통해 △2022년 개인정보 관리수준 진단 미흡사항 개선방안 △2023년 개인정보 관리수준 진단 방향 및 세부 지표별 조치사항 △개인정보 보호법 개정사항 및 개인정보보호 관련 주요 사례 등을 안내할 예정이다. 방문기관 유형·규모·처리하는 개인정보 특성 등을 고려해 기관별 맞춤형 자문을 실시할 계획이다.
개인정보위는 특히 지난해 개인정보 관리수준 진단 결과 미이행률이 가장 높았던 △개인정보처리시스템 접속기록 관리 △보호 인력·예산 관리 △개인정보 파기와 내려받기(다운로드) 사유 확인 미비 등을 중점적으로 개선 안내할 방침이다. 현장 자문은 6월부터 오는 8월 말까지 진행된다.
아울러 그간의 전화와 메일 상담 등을 바탕으로 기관 담당자들이 공통적으로 궁금해 하는 사항에 대해 설명하고, 개인정보보호 업무 수행에 대한 질의응답 및 현장 애로사항 청취, 현장 자문 만족도 등 설문조사를 통해 자문의 품질을 제고하고 정책과 현장의 괴리를 좁혀나갈 예정이다.
양청삼 개인정보위 개인정보정책국장은 "공공기관은 대량의 민감한 개인정보를 법령에 따라 별도 동의 없이 수집·처리하는 만큼 높은 수준의 개인정보보호 관리체계가 필요하다"며 "이번 현장 자문을 철저하게 수행하고 2024년 개인정보 보호수준 평가를 잘 준비해 국민이 믿고 신뢰할 수 있는 공공기관 개인정보보호 관리체계를 갖춰나가겠다"고 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr
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