'매장결제' 서비스, 오프라인 사용처 지속 확대로 고객이 더 편리하게
휴대폰 앱으로 바코드만 보여주면 포인트 사용 완료… 추가 혜택도 제공
휴대폰 앱으로 바코드만 보여주면 포인트 사용 완료… 추가 혜택도 제공
'베네피아'를 운영하는 SK엠앤서비스는 최근 다이소 오프라인 매장에서 복지포인트를 바로 사용할 수 있는 '매장결제' 서비스를 오픈했다. 천 원의 가치를 소중하게 여기는 균일가 생활용품 점다이소와의 이번 제휴를 통해 SK엠앤서비스는 가성비를 중시하는 고객의 이용 편의에 더해 1% 추가 혜택까지 제공한다.
'매장결제'는 온라인몰 중심인 베네피아 복지서비스를 오프라인에 연계한 O2O 서비스(OnlinetoOffline Service)로, 제휴 오프라인 매장 이용시에 베네피아 휴대폰앱의 바코드를 보여주고 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
보통 매장에서 복지용 신용카드로 결제한 경우는 회사의 온라인 복지몰을 방문해 복지포인트 차감 신청을 하고 관리자의 승인을 받아야 하는 등 다소 번거로운 절차를 거쳐야 하지만, '매장결제' 서비스를 이용하면 베네피아 앱에서 바코드를 띄어 읽히는 것 만으로 모든 절차를 원스톱으로 처리할 수 있어 편리하다.
업종별, 브랜드별로 1%에서 7%까지 할인 혜택도 제공한다. 연회비, 전월실적 등 일정 조건을 충족해야 할인혜택을 받을 수 있는 신용카드와 달리 조건 없는 할인을받을 수 있다는 점이 강점이다.
이용 가능 매장은 이마트, 홈플러스, 롯데백화점, CU, GS25, 투썸플레이스, 파리바게뜨, 메가박스, 교보문고 등 대형마트, 백화점, 편의점, 카페/베이커리, 영화관, 음식점, 서점약 200여 개 브랜드에 이른다.
최근 다이소 외에도 현대자동차블루멤버스, 맘스터치, 아웃백스테이크하우스를 오픈하는 등 매년 30~40개 이상 제휴브랜드를 신규 확보하여 고객이 어디서든 편리하게 복지포인트를 사용할 수 있도록 사용처를 넓히고 있다.
SK엠앤서비스 허선영 대표는 "베네피아는 고객의 다양한 라이프 스타일과 취향을 충족하기 위해 ICT 기술과 데이터, 커머스 등 자체 역량과 다양한 제휴사와 네트워크를 결집해 보다 차별적 가치를 제공하는 넘버원복지 서비스를 구현하기 위한 혁신과 도전을 계속해 나갈 계획이다"라고 밝혔다.
정래연기자 fodus0202@dt.co.kr
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