GS25가 자체 간편결제시스템 GS페이로 '록인'(Lock-in·충성고객 확보) 효과 창출에 나선다.
GS25는 GS페이 사용 건수가 지난해 같은 기간에 비해 104% 증가했다고 25일 밝혔다.
고객 데이터를 보면 GS페이를 사용한 고객은 미사용 고객보다 결제 횟수가 2배가량 많았다. 연령별 비중은 30대가 29.9%로 가장 높았고 20대 28.3%, 40대 27.5%, 50대 9.6% 등의 순이었다.
편의성과 차별화된 혜택을 기반으로 온오프라인에서 '록인'(Lock-in·충성고객 확보) 효과를 낸 것으로 회사는 분석했다.
GS25는 GS페이가 고객의 점포 방문 빈도와 매출을 동시에 끌어올리는 선순환 구조를 만들어줄 것으로 기대하고 있다.
GS25는 다음 달에도 GS페이 이용 고객에 한해 프리미엄 베이커리 브레디크 전 상품과 치킨25 3종, 카페25 아이스라테 2종을 '1+1'으로 판매한다.
황현아 GS리테일 제휴·프로모션팀 매니저는 "앞으로도 GS페이만의 차별화한 행사를 더 강화하고 제휴 영역을 확장해 충성 고객 확보에 속도를 더할 것"이라고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
GS25 매장에서 고객이 GS페이 행사상품을 고르고 있다. GS25 제공
GS25는 GS페이 사용 건수가 지난해 같은 기간에 비해 104% 증가했다고 25일 밝혔다.
고객 데이터를 보면 GS페이를 사용한 고객은 미사용 고객보다 결제 횟수가 2배가량 많았다. 연령별 비중은 30대가 29.9%로 가장 높았고 20대 28.3%, 40대 27.5%, 50대 9.6% 등의 순이었다.
편의성과 차별화된 혜택을 기반으로 온오프라인에서 '록인'(Lock-in·충성고객 확보) 효과를 낸 것으로 회사는 분석했다.
GS25는 GS페이가 고객의 점포 방문 빈도와 매출을 동시에 끌어올리는 선순환 구조를 만들어줄 것으로 기대하고 있다.
GS25는 다음 달에도 GS페이 이용 고객에 한해 프리미엄 베이커리 브레디크 전 상품과 치킨25 3종, 카페25 아이스라테 2종을 '1+1'으로 판매한다.
황현아 GS리테일 제휴·프로모션팀 매니저는 "앞으로도 GS페이만의 차별화한 행사를 더 강화하고 제휴 영역을 확장해 충성 고객 확보에 속도를 더할 것"이라고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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