에스앤아이가 지난해 11월에 처음 선보인 '샌디몰'은 자산·시설 관리에 필요한 서비스를 구매할 수 있는 이커머스 플랫폼으로, 50여년간 쌓아온 건물관리 노하우를 바탕으로 구축됐다.
메가존클라우드는 '디자인 씽킹' 개념을 적용해 자체 개발한 '디지털 스튜디오' 프로그램을 통해 경영진뿐 아니라 영업·전산 담당 실무자들의 니즈를 반영하는 방식으로 '샌디몰'을 재구축했다고 설명했다. 잠재고객과 작업영역별 담당자들에 대한 심층 인터뷰를 갖고 콘셉트를 새롭게 정의한 뒤 전반적 디자인과 카테고리 구성, 신규 기능 추가 등을 통해 고객 맞춤형 서비스로 재단장했다.
장광현 메가존클라우드 엔터프라이즈비즈솔루션센터장은 "이번 재구축으로 에스앤아이의 서비스 수준과 브랜드 경쟁력 제고에 기여하게 돼 보람이 크다"며 "메가존클라우드가 쌓아온 세일즈포스 통합 구축 및 운영 노하우를 바탕으로 신규 고객 창출과 성공사례 축적을 이어갈 것"이라 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr
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