카카오가 소상공인연합회(소공연)와 상생해 '소상공인 디지털 교육센터'를 설립한 뒤 본격적으로 교육을 강화하고 있다.
카카오는 5일 소상공인들에게 디지털 전환 교육을 시작했다고 밝혔다.
서울시 마포구에 위치한 소상공인 디지털 교육센터는 지난해 8월 카카오와 소공연이 체결한 '소상공인의 지속 가능한 발전과 디지털 전환 지원을 위한 업무협약'을 바탕으로 설립된 공간이다. 카카오가 센터 설립을 지원하고, 소공연이 운영을 담당해 전국 소상공인을 대상으로 무료 디지털 전환교육을 진행한다. 7월 센터 설립이 마무리돼 교육을 시작했다. 소상공인 및 예비 소상공인을 위한 디지털 전환 교육을 정기적으로 실시하고, 신청자의 업종, 규모에 따라 맞춤형 커리큘럼을 제공한다. 이달부터 카카오가 서비스 및 플랫폼 활용 관련 교육 등을 매월 추진한다. 이번달에는 24일과 30일 교육이 준비돼 있다. 자세한 교육 일정 및 상세 안내는 소공연 누리집이나 카카오톡 채널, 카카오비즈니스 세미나 누리집 등에서 확인할 수 있다.
카카오는 소공연과 함께 소상공인들에게 필요한 다양한 플랫폼 활용을 위한 교육 커리큘럼 구성을 지원하고, 카카오 크루가 직접 강연을 진행하는 등 교육 과정에 참여한다. 소상공인들이 카카오톡에서 비즈니스를 시작할 수 있도록 △카카오톡 채널 개설 및 활용법 △카카오 광고 △카카오맵 매장등록△카카오톡 스토어 입점 등 카카오 서비스와 플랫폼을 활용할 수 있는 교육을 한다. 소상공인의 디지털 역량 강화와 온라인 판로 확대를 위해 교육에 참여한 소상공인들과 활발히 소통하고 협력해 나갈 예정이다.
박윤석 카카오 동반성장 성과리더는 "소상공인들이 온라인에서 새로운 사업 기회를 찾을 수 있도록 카카오 서비스와 플랫폼을 활용한 교육 프로그램을 강화해 나갈 것"이라며 "앞으로도 더 많은 소상공인들이 디지털 비즈니스 환경에서 성장할 수 있는 방안을 모색하면서 소공연과 지속적으로 협력해 나갈 계획"이라고 말했다.
한편, 카카오와 소공연은 지난해 8월 협약을 맺고 소상공인의 경쟁력 제고에 상호 협력하기로 했다. 카카오는 오는 2028년까지 톡채널 발송 지원금을 포함해 총 300억 원을 지원한다. 양측은 협약에서 △소상공인 디지털 지원센터 설립 및 교육 프로그램 운영 지원 △수해, 화재 등 재난 발생 시 소상공인 사회안전망 구축 △소상공인 정책 홍보영상 등 콘텐츠 제작 및 행사 지원 △지역경제 활성화 및 카카오톡 채널 등을 통한 디지털 전환 지원을 지속적으로 추진할 계획이다. 김미경기자 the13ook@dt.co.kr
