알렉시스 르꾸옥 데이터독 공동 창업자 겸 CTO 인터뷰
서울 그랜드인터컨티넨탈 호텔에서 만난 알렉시스 르꾸옥 데이터독(Datadog) 공동 창업자 겸 CTO는 클라우드 산업의 성장 가능성을 강조하며 이같이 말했다.
데이터독은 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반의 데이터 분석 플랫폼을 바탕으로 모니터링 서비스를 제공하는 글로벌 모니터링 기업이다. 클라우드 서비스 이용 환경에서 인프라, 컨테이너, 애플리케이션 등을 지속적으로 관찰하여 예기치 못한 상황과 오류를 대비할 수 있도록 지원한다. 특히 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저(MS Azure), 구글 클라우드 플랫폼(GCP)은 물론 컨테이너, 네트워크 등을 포괄하는 통합 모니터링을 제공한다.
르꾸옥 CTO는 "고객들이 AWS, 애저, GCP 같은 다양한 클라우드 서비스를 동시에 사용하면서, 이 모든 환경에서의 인프라와 애플리케이션을 한 곳에서 모니터링하고 보안을 유지하는 것이 매우 중요해졌다"며 "데이터독은 이런 복잡한 클라우드 환경을 실시간으로 관찰하고, 고객이 모든 클라우드 환경에서 일관된 가시성을 확보할 수 있도록 지원하고 있다"고 말했다.
현재 국내외 다양한 산업과 규모의 약 3만 개 기업들이 데이터독을 사용하고 있으며 디지털 전환, 클라우드 마이그레이션, 개발·운영·보안·사업 부서간 협업, 애플리케이션 적용 및 문제 해결 시간 단축, 애플리케이션 및 인프라스트럭쳐 보호, 사용자 행동 이해, 주요 비즈니스 실적 확인 등을 지원한다. 르꾸옥 CTO는 "고객이 관심을 가지지 않는 제품은 가치를 지니지 않는다"며 "데이터독은 23~25개의 제품을 가지고 있고 제품들이 상호 협업할 수 있도록 설계됐다"고 설명했다.
특히 최근 인공지능(AI) 기술 발전에 따라 데이터독은 클라우드 환경에서 발생하는 문제를 신속하게 해결하기 위해 최근 AI 활용을 늘리고 있다. 르꾸옥 CTO는 "데이터독은 AI를 다양한 방식으로 사용하고 있는데 자체 데이터를 이용해 파운데이션 모델을 구축하고 있다"며 "기존에 알려져 있는 문제뿐만 아니라 예기치 않은 상황에서도 대응 방안을 제시할 수 있도록 AI를 활용하고 있다"고 설명했다.
데이터독은 한국 시장에서도 빠르게 입지를 다져나가고 있다. 데이터독은 클라우드 도입이 활발히 이루어지고 있는 한국에서 클라우드 성능 모니터링과 보안 솔루션을 통해 주요 고객들에게 혁신적인 서비스를 제공하며 비즈니스를 확장하고 있다. 르꾸옥 CTO는 "한국은 매우 빠르게 기술을 수용하는 환경을 가지고 있다"며 "2019년 한국 지사를 설립 이후 한국에서만 1000여개 이상의 고객사를 보유하게 됐다"고 강조했다.
르꾸옥 CTO는 데이터독의 성장 전략으로 클라우드 도입을 중심으로 고객의 니즈를 충족시키는 것을 꼽았다. 그는"고객의 실제 요구와 피드백을 반영한 혁신적인 제품 개발이 데이터독의 성장 원동력"이라며 "데이터독의 비즈니스 전략은 수요가 있는 곳을 따라가는 것이다. 클라우드 시장이 성장하는 만큼 데이터독도 수요에 맞춰 서비스를 확장하고 있다"고 설명했다.
실제로 데이터독은 클라우드 모니터링 시장에서 강력한 입지를 유지하고 있다. 올해 2분기 실적에서 데이터독은 전년 동기(5억946만달러) 대비 27%의 매출 성장을 기록하며, 6억4500만달러(약 8851억원)의 매출을 달성했다.
특히 데이터독의 로그 관리 서비스는 회사의 주요 성장 동력 중 하나로 자리 잡고 있다. 데이터독은 로그 관리 분야에서의 매출이 6억달러 이상의 매출을 기록하고 있다. 아울러 AI와 클라우드 보안 분야에서의 성장이 두드러질 것으로 전망된다. 르꾸옥 CTO는 "AWS나 애저, GCP 같은 클라우드 서비스 업체들이 우리의 잠재 고객이기 때문에 앞으로도 성장 여력이 많다"며 "클라우드 기술이 계속해서 발전함에 따라 데이터독 역시 그 흐름에 맞추어 더 많은 기회를 얻을 것"이라고 내다봤다.
데이터독은 향후 100억 달러 매출 목표를 달성하기 위해 다양한 제품과 서비스를 계속해서 확장해 나갈 계획이다. 르꾸옥 CTO는 "데이터독은 연 매출 20억달러(2조7440억원) 이상을 기록하고 있지만, AWS, 애저, GCP와 같은 클라우드 서비스 제공업체들의 매출과 비교하면 약 1%에 불과하다"라면서 "고객들이 겪고 있는 불편함을 해결하기 위한 신규 제품을 개발하는 것은 데이터독이 나아가야하는 길이다. 아직까지 해결책이 없는 문제들을 식별하고, 그에 맞는 혁신적인 솔루션을 제공함으로써 고객의 요구에 부응하는 제품 개발을 지속적으로 추진할 계획이다"라고 강조했다.
유진아기자 gnyu4@dt.co.kr
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