무더위가 성큼 다가오면서 스마트 애플리케이션(앱)으로 이용 가능한 에어컨 자가점검 수요가 크게 늘어난 것으로 나타났다.
20일 LG전자에 따르면 지난달 LG전자 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐 앱의 '스마트 진단' 기능을 이용한 에어컨 점검 건수가 전년 동기 대비 2배 이상 증가했다.
스마트 진단 기능은 LG 씽큐와 연동된 에어컨의 인버터, 팬 모터, 컴프레서, 온도·압력 센서, 냉매 상태 등을 점검해 상태 정보를 알려준다. 복잡한 조작 없이도 앱 하나로 손쉽게 점검할 수 있기 때문에 평일 낮에 점검 서비스를 받기 어려운 1인 가구나 직장인에게 유용한 대안이 되고 있다.
LG전자는 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 전원 연결 상태 확인, 실내기 필터 점검, 실외기 상태 확인, 냉방 테스트 등 에어컨 점검 가이드를 영상과 그림으로 구성해 제공하고 있다. 사회적 배려 대상자를 위한 수어와 자막도 함께 제공해 접근성을 강화했다.
LG전자는 에어컨뿐 아니라 냉장고와 세탁기, 공기청정기 등 다양한 가전제품으로 스마트 진단 서비스를 확장했다.장우진기자 jwj17@dt.co.kr
