"기업 AI 도입 조건은 쉽게 사용 가능한 기술과 성공 사례"
델 테크놀로지스, AI 도입한 주요 고객사 유스케이스 공유
델 테크놀로지스, AI 도입한 주요 고객사 유스케이스 공유
![[DTW 2025] 구체화되는 엔터프라이즈 AI…수개월 걸린 문제, 단 20분만에 해결](http://contents.dt.co.kr/images/202505/2025052102109931065001[1].jpg "[DTW 2025] 구체화되는 엔터프라이즈 AI…수개월 걸린 문제, 단 20분만에 해결")
델의 고객사인 철도회사 CSX는 인공지능(AI)을 분석 작업에 적용하고 빠른 속도로 결과물을 도출하고 있다. 이는 불과 2년 전인 2023년 아이디어 단계에 불과했던 기업의 생성형 인공지능(AI) 도입이 현실화하면서 혁신을 이끌어내고 있는 것이다.
존 로세 델 테크놀로지스 글로벌 최고기술책임자(CTO) 겸 AI최고책임자(CAIO)는 20일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열린 '델 테크월드 2025' 세부 세션에서 엔터프라이즈 AI가 산업 전반으로 확산되고 있다면서 주요 고객사의 AI 유스케이스(사용 사례)를 공유했다.
이날 델이 고객사의 성과를 소개한 이유는 AI를 통한 투자대비수익(ROI) 등 실제 사례를 소개하면서 기업들이 망설이지 않고 빠르게 인공지능전환(AX)에 합류하도록 유도하기 위함이다. 델은 AX에서 '델 AI 팩토리'를 중심으로 다양한 파트너십을 전개하면서 기업들이 구체적인 결과물을 도출하는 데 기여하고 있다.
로세 CTO는 "기업이 본격적으로 AI를 도입하려면 반드시 충족되어야 하는 조건이 있다"면서 쉽게 사용 가능한 기술과 성공 사례를 꼽았다. 그러면서 "이제는 AI를 도입하고 성공한 사례가 충분히 쌓였다"며 "'이미 해본 것'이 중요하다. 사례가 있다면 다른 기업도 이 공식을 따라가거나 응용할 수 있다"고 부연했다.
이날 델은 철도 물류 기업인 CSX, 혼합현실(XR) 기술 기업 노틸러스(Nautilus), AI 인프라 기업 플루이드스택(Fluidstack), 글로벌 EPCM 기업 월리(Worley) 등의 AI 도입 효과를 소개했다.
CSX는 안전에 초점을 맞춰 AI를 도입했다. 철도 건널목에 카메라를 설치하고 열차와 일반 차량 간 충돌 위험이 있는 지점에서의 위험 징후를 사전에 포착할 수 있으며 사람이 하던 선로 검사를 AI와 라이다센서로 자동화했다. 빌 제이콥스 CSX 혁신 담당 부사장은 "1994년만 해도 수십명의 직원이 수작업했던 열차 번호 기록이나 영상 데이터 분석은 이제 AI로 전 과정 자동화 됐다"면서도 "모든 문제를 생성형 AI로 완전히 자동 해결하는 단계는 아니지만 생성형 AI는 문제 해결 속도를 비약적으로 줄여주는 촉매 역할을 하고 있다"고 말했다.
AI와 XR 기술을 결합하고 항공우주와 산업 현장에서의 효율을 끌어올리고 있는 노틸러스는 스마트 글래스 기반의 '핸즈프리 작업 가이드 시스템'을 개발했다. 해당 시스템은 실시간 객체 인식 기능과 생성형 AI를 결합해 개발됐으며 서버 전송이 아닌 디바이스에 내장된 AI가 이미지를 직접 처리할 수 있다.
로리 리 엘리엇 노틸러스 CEO 겸 공동 창업자는 "우리의 지향점은 모든 데이터를 아우르는 단일 플랫폼을 제공하는 것"이라며 "궁극적으로는 이를 테면 박사 학위 소지자들이 다양한 시뮬레이션과 시나리오를 실행할 수 있는 모델을 플랫폼에서 직접 만들고 실험할 수 있게 하는 것이 목표"라고 밝혔다. 김영욱기자 wook95@dt.co.kr
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