유통 공룡의 습격, 기업들 자사몰로 이커머스 경쟁력 높인다
NHN커머스 고도몰&샵바이 온라인 쇼핑몰 개발 공식 제휴사인 카이먼은 기존 인터넷 쇼핑몰에 익숙한 고객들의 발길을 돌릴 수 있는 수준 높은 자사몰, 홈페이지 개발을 원하는 고객사의 니즈를 반영해 맞춤형 인터넷 쇼핑몰 개발안을 제시, 업계의 관심을 높이고 있다.
최근 한 시장조사기관이 발표한 자료에 따르면 국내 이커머스 시장이 오는 2026년 약 300조 원 규모로 성장할 것으로 추산되는 가운데, 기존 이커머스 유통 공룡들의 지배력이 더 강화될 것으로 분석되고 있기 때문이다.
이렇게 이커머스 유통 기업의 파워가 커질수록 판매 수수료에 대한 입점 기업들이 부담은 더 커지고, 협상력은 떨어질 수밖에 없다. 실제로 앞서 판매 수수료를 둘러싼 굴지의 식품 대기업과 이커머스 기업의 전면전에서 확인할 수 있듯이 이미 힘의 무게 추는 이커머스 기업으로 기울어져 있는 셈이다.
카이먼 관계자는 "자사몰은 단순히 상품을 판매하는 플랫폼을 넘어 브랜드와 고객이 직접 소통하는 공간이다. 자사몰을 통해 고객에게 더 나은 서비스와 경험으로 제공함으로써 실질적인 수익성을 높일 수 있는 선순환 구조를 완성할 수 있도록 돕는 것이 우리의 역할"이라고 전했다.
실제로 카이먼은 인터넷 쇼핑몰 개발 10년 차 이상의 전문 인력만으로 팀을 구성해 체계적인 프로젝트 관리가 가능하며, 고퀄리티의 디자인과 최신 기술을 반영한 기능을 구현할 수 있다. 특히, 간편주문, 상품 추천 개인화 서비스, 핫딜 기능, 정기배송 및 결제 시스템 등 오픈마켓 이상의 다양한 메뉴 기능으로 고객 이탈을 방지하고, 실질적인 구매로 연결되는 자사몰 환경 구축이 가능하다.
뿐만 아니라 푸드, 제약, 화장품, 패션, 펫쇼핑몰, 제약, 도매, 통신사 등 다양한 업종의 대형 프로젝트 150여 개 이상을 성공적으로 이끌며, 쇼핑몰 개발 분야에서 트렌디한 기획력과 기술력을 검증받은 바 있다.
이 밖에도 품질보증 담당자 배정을 통한 개발 일정 준수 및 생산성 증대 시스템, 효율적인 운영을 위한 관리자 교육용 매뉴얼 제공, 체계적인 사후관리 표준 프로세스 구축 등 개발부터 관리에 이르는 전 분야에 대한 지원 체계를 완비하고 있다.
카이먼 관계자는 "앞으로도 다양한 기업과 협업하며, 자사몰의 새로운 트렌드를 선도해 나갈 것"이라고 밝혔다. 정용석기자 kudljang@dt.co.kr
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
