지그재그는 빠른 배송 서비스 '직진배송'의 당일 배송 서비스 권역을 충청권 주요 도시인 대전까지 확장했다고 19일 밝혔다.
2021년 도입된 지그재그 직진배송은 밤 12시 전까지 주문 시 다음 날 상품을 받을 수 있게 배송 시간을 대폭 단축한 서비스다.
이번 확장은 지난 2월 충청남도 천안·아산에 이은 것으로 대전광역시 대덕구 7개동, 동구 19개동, 서구 16개동, 유성구 35개동, 중구 19개동까지 배송 권역을 넓혔다.
직진배송은 패션, 뷰티, 라이프 상품을 중심으로 △전국 대상의 주 7일 일반 배송(밤 12시 전 주문 시 다음 날 도착) △서울, 경기, 인천, 천안, 아산, 대전 지역 대상의 당일 배송(오후 1시 전 주문 시 당일 도착) △서울 지역의 새벽 배송(밤 10시 전 주문 시 다음 날 아침 도착)으로 나눠 운영 중이다.
지그재그를 운영하는 카카오스타일에 따르면 올해 들어(1월 1일~6월 9일) 직진배송 전체 거래액은 전년 동기 대비 35% 증가했으며, 이 중 당일 배송 거래액은 30%, 새벽 배송은 53% 늘었다. 지난 2월 천안, 아산 지역에 당일 배송 오픈 후 주문이 늘어나면서 5월 해당 지역 거래액은 2월 대비 약 20% 증가하기도 했다. 여름 휴가철이 시작되는 6월 말~7월에는 직진배송 수요가 더욱 급증할 것으로 예상돼 다양한 여름 아이템으로 품목을 확대 중이다.
카카오스타일 관계자는 "직진배송은 패션 업계에서 유일하게 밤 12시 이전 주문 시 다음날 도착하는 빠른 배송 서비스로, 퀄리티 측면에서 압도적인 서비스를 제공하며 고객들의 호응을 얻고 있다"며 "당일 배송 권역 확대를 통해 지방 고객에게도 수도권 못지않은 빠른 배송 경험을 제공하는 것은 물론이며, 배송 보장률을 100%에 가깝게 올리기 위한 물류 프로세스 효율화와 협업사와의 안정적인 프로세스 구축에도 지속 힘쓰겠다"고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
